Encuentra aquí las noticias más recientes sobre nuestros distintos servicios para que estés al día y conozcas más de cerca todo lo necesario sobre las potentes herramientas que puedes contratar con VoIPer.
El protocolo SIP está recibiendo cada vez más atención. Esta es una tecnología que ha ayudado a muchas empresas a mejorar la conectividad y ahorrar mucho dinero en comunicaciones.
La tecnología de la voz IP está revolucionando la comunicación de los negocios. Es una solución adecuada para cualquier tipo de empresa, ayudando a aumentar la productividad y eficiencia de todos los miembros de la organización, entre otros beneficios.
La telefonía IP es una implementación que facilita la comunicación en las empresas de diversos sectores. Por este motivo, VoiPer ofrece una amplia gama de servicios para gestionar el proceso de manera inteligente. Teniendo en cuenta que las administraciones requieren soluciones ajustadas a sus necesidades, la compañía integra diferentes opciones que brindan un amplio margen de control y ahorro.
Maximiza la productividad de tu Contact Center con la tecnología IP más potente del mercado. Gestiona llamadas, chat, redes sociales y más canales desde una misma plataforma.
Las empresas de hoy en día se enfrentan a muchas fuentes y formas de comunicación que pueden utilizar en su beneficio. Una de las tecnologías que pueden utilizar para aprovechar los numerosos canales de comunicación actuales es el software, como los centros de atención telefónica, también conocidos como software de Call Center.
Contar con un buen servicio de atención al cliente es un pilar fundamental para cualquier empresa. Cuanto mayor sea esta, más posibilidades habrá de lograr la fidelidad de los consumidores y conseguir que recomienden el producto que ofrece la empresa.
Nos enfrentamos a una era de demandas cada vez mayores de los clientes a medida, ya que surgen y se desarrollan nuevas tecnologías. Los clientes esperan que sus preguntas e inquietudes se resuelvan en tiempo real lo más rápido posible.
Contar con un software para la gestión de tu call center será una ventaja competitiva de gran ayuda. Los centros de llamadas son muy importantes a la hora de establecer una conversación con los clientes de una empresa, y su buen funcionamiento es decisivo para que estos clientes estén satisfechos con la atención que reciben.
Con el avance de la tecnología, los clientes eligen cada vez más canales de comunicación más avanzados. Por tanto, a su vez, el servicio de atención al cliente debe adaptarse y evolucionar.
Si nos ponemos en la piel de nuestros clientes, podemos entender sus necesidades y expectativas. Elegir un centro de llamadas para mejorar el servicio al cliente será muy útil.
